zarządzanie jakością

[Malachiasz76]

Pracuję w startupie i próbuję stworzyć system zarządzania jakością „na luzie”, bez sztywnej struktury. Czy to w ogóle możliwe? Chcę, żeby był elastyczny, ale jednocześnie zapewniał powtarzalność. Czy stosowaliście metody agile lub OKR-y w kontekście jakości? A może lepiej zacząć od mapowania procesów w formie wizualnej (np. diagramy)? Jak nie zabić kultury firmy nadmiarem reguł?